Qu'est-ce que le jeu responsable ?
Il n'est pas toujours facile de voir quand le jeu cesse d'être un divertissement pour devenir un problème. Voici les signes d'alerte les plus fréquents. Pas besoin de tous les cocher pour qu'il y ait un problème : un ou deux suffisent pour faire une pause ou demander de l'aide.
- Tu dépenses plus d'argent ou de temps que prévu
- Tu essaies de te refaire après avoir perdu (ce qu'on appelle couramment courir après ses pertes)
- Tu empruntes de l'argent ou tu vends des objets pour continuer à jouer
- Tu penses souvent au jeu, même quand tu ne joues pas, ou tu joues pour échapper au stress, à l'ennui ou au moral dans les chaussettes
- Tu as du mal à t'arrêter, même quand tu avais pris cette décision
- Tu as besoin de miser plus pour ressentir la même excitation, ou tu te sens nerveux et irritable quand tu essayes de réduire la mise
- Tu caches tes habitudes de jeu à ta famille ou à tes amis, et cela commence à peser sur ton sommeil, ton travail, tes études ou tes relations
- Tu te sens stressé, coupable ou anxieux à cause de tes mises
Si tu te reconnais dans un ou plusieurs de ces signes, il est peut-être temps de fixer des limites plus strictes, de faire une pause ou de contacter un service d'assistance. De l'aide existe, et elle est encore plus efficace si tu la demandes tôt.
Inquiet pour le jeu d'un proche ?
Pas besoin de jouer soi-même pour en subir les conséquences. Si le comportement d'un partenaire, d'un membre de la famille ou d'un ami t'inquiète, tu remarqueras peut-être que :
- Cette personne manque souvent d'argent sans raison apparente
- Elle emprunte de l'argent et a du mal à rembourser
- Elle se montre secrète sur ses finances ou sur la façon dont elle occupe son temps
- Elle est plus anxieuse, irritable ou renfermée que d'habitude
- Le sujet du jeu s'invite régulièrement dans les disputes à la maison
Les associations d'aide soutiennent aussi l'entourage, et pas seulement les joueurs. N'hésite pas à les contacter pour obtenir des conseils sur la façon d'aborder le sujet et de te protéger financièrement.
Où trouver de l'aide
Si les jeux d'argent ont un impact sur tes finances, ton moral ou tes relations, une aide gratuite et confidentielle est disponible. Les organisations ci-dessous sont indépendantes des opérateurs de jeux. Le soutien s'adresse aux joueurs ainsi qu'à leurs proches.
Ton pays ne figure pas dans la liste ? Tu peux tout de même trouver de l'aide près de chez toi. Cherche en ligne "ligne d'écoute jeux d'argent" ou "aide addiction jeux d'argent" avec le nom de ton pays. Tourne-toi vers un service de santé national, un organisme gouvernemental ou une association. Ces services sont généralement gratuits et confidentiels.
| PAYS | ORGANISATION | CE QU'ILS PROPOSENT |
|---|---|---|
| International | Gambling Therapy | Soutien en ligne gratuit en plusieurs langues, avec chat en direct et forums modérés pour les joueurs et leurs proches |
| International | Gamblers Anonymous | Une communauté avec des réunions locales et en ligne basée sur un programme en 12 étapes |
| Royaume-Uni | GamCare | Ligne d'assistance gratuite et confidentielle, chat en direct et outils d'auto-aide, ouverts 24h/24 0808 8020 133 |
| Royaume-Uni | GambleAware | Conseils, outils d'auto-évaluation et orientation vers des traitements gratuits |
| Pays-Bas | OpenOverGokken | Conseils gratuits et anonymes par téléphone et chat pour les joueurs et leur entourage |
| Pays-Bas | AGOG | Groupes d'entraide et réunions pour les joueurs et leurs familles |
| Allemagne | Check dein Spiel | Conseils téléphoniques gratuits et anonymes ainsi qu'un test d'auto-évaluation en ligne 0800 137 27 00 |
| Espagne | FEJAR | Ligne d'assistance gratuite et confidentielle et soutien pour les joueurs et leurs familles 900 200 225 |
| Espagne | JugarBien (DGOJ) | Informations officielles du gouvernement et outils d'auto-évaluation |
| France | Joueurs Info Service | Conseils et soutien gratuits par téléphone et chat, ouverts tous les jours 09 74 75 13 13 |
| Italie | Telefono Verde Nazionale (ISS) | Assistance nationale gratuite et anonyme pour les joueurs et leurs proches 800 55 88 22 |
| Brésil | Jogadores Anónimos | Un groupe d'entraide proposant des réunions en présentiel et en ligne dans tout le pays |
Programmes d'auto-exclusion
Un programme d'auto-exclusion t'interdit de jouer sur tous les sites agréés dans ton pays. Une fois inscrit, ces opérateurs doivent te refuser l'accès pour la durée de ton choix. Dans la plupart des pays, The Block couvre à la fois les sites en ligne et les établissements physiques, et il ne peut pas être annulé immédiatement. C'est l'une des mesures les plus radicales à prendre si tu as du mal à contrôler tes dépenses.
| PAYS | ORGANISATION | COMMENT S'INSCRIRE |
|---|---|---|
| Royaume-Uni | GAMSTOP | Inscris-toi en ligne pour 6 mois, 1 an ou 5 ans (gamstop.co.uk) |
| Pays-Bas | Cruks | Inscris-toi avec DigiD pour une durée minimale de 6 mois (cruksregister.nl) |
| Espagne | RGIAJ | Inscris-toi via la DGOJ, l'autorité de régulation des jeux (ordenacionjuego.es) |
| France | Interdiction volontaire de jeu (ANJ) | Inscris-toi en ligne auprès de l'ANJ. Cela ferme tes comptes existants pour une durée de trois ans (anj.fr) |
| Italie | RUA | Inscris-toi via ton compte joueur ou le portail ADM avec SPID, pour 30, 60 ou 90 jours, ou pour une durée indéterminée (adm.gov.it) |
| Brésil | Plataforma Centralizada de Autoexclusão | Inscris-toi avec un compte gov.br pour une durée de 1 à 12 mois, ou pour une période indéterminée (gov.br) |
| International | Gamban et BetBlocker | Installe ces applications sur tes appareils pour bloquer les sites et applis de jeux si ton pays ne dispose pas d'un registre national (gamban.com / betblocker.org) |
Les registres ci-dessus fonctionnent auprès de tous les opérateurs agréés d'un pays. C'est différent de l'auto-exclusion par compte présentée dans la section suivante, qui ne bloque qu'un seul casino.
Des outils pour t'aider à garder le contrôle
Les casinos en ligne agréés proposent des outils de jeu responsable pour t'aider à gérer ton temps et ton argent. Tu les trouves généralement dans les paramètres de ton compte, sous des rubriques comme Jeu responsable ou Limites du compte. Les configurer avant de commencer à jouer permet de s'y tenir plus facilement.
Nous vérifions également la présence de ces outils avant d'ajouter un casino sur ce site. Vous pouvez en lire plus à ce sujet dans notre deuxième critère sur la page des casinos recommandés.
Limites de dépôt
Tu peux définir une limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle sur les montants que tu ajoutes à ton compte. C'est l'un des moyens les plus simples de garder le contrôle sur tes dépenses.
Limites de pertes
Tu peux fixer un plafond de pertes pour une période donnée. Une fois la limite atteinte, tu ne peux plus perdre d'argent jusqu'à la réinitialisation de la période.
Limites de mise
Tu peux limiter le montant total que tu as le droit de miser sur un jour, une semaine ou un mois, peu importe ce que tes gains donnent en chemin.
Limites de temps de jeu
Tu peux définir la durée de tes sessions de jeu ou le temps maximum que tu peux passer à jouer chaque jour.
Vérifications de la réalité
Ce sont des messages pop-up qui te rappellent depuis combien de temps tu joues. Ils t'aident à réaliser quand une courte session est devenue trop longue.
Période de réflexion (pause)
Tu peux mettre ton compte en pause pour une courte période, par exemple 24 heures, quelques jours ou quelques semaines. C'est une option plus souple que l'auto-exclusion, idéale quand tu as simplement besoin de t'éloigner.
Auto-exclusion
Tu peux bloquer ton compte pour une période fixe plus longue, par exemple 6 mois ou plus. Pendant cette période, tu ne peux ni te connecter ni placer de paris, et le blocage ne peut pas être levé de manière anticipée. Cela fonctionne dans un seul casino. Pour t'interdire de jouer auprès de tous les opérateurs agréés de ton pays, utilise un registre national (voir la section ci-dessus).
Les jeux d'argent et la santé mentale
Les problèmes de jeu et la santé mentale sont étroitement liés. Les soucis financiers et les pertes peuvent engendrer du stress, de l'anxiété ou une baisse de moral. Et cela fonctionne aussi dans l'autre sens : certaines personnes jouent pour échapper au stress, à l'ennui ou à des émotions difficiles, ce qui ne fait qu'aggraver le problème au fil du temps.
Si tu te sens dépassé, ou si tu constates que tu joues pour faire face à tes émotions, n'hésite pas à contacter :
- Un médecin.
- Un professionnel de la santé mentale.
- Un membre de ta famille ou un ami de confiance
Tu n'es pas seul, et de l'aide est disponible.
Les jeux d'argent et la sécurité financière
Ne joue jamais avec :
- L'argent du loyer ou du prêt immobilier
- L'argent d'un prêt
- Dette de carte de crédit
- L'argent dont tu as besoin pour vivre au quotidien
Il est conseillé de ne miser que ce que tu peux te permettre de perdre, et de ne jamais emprunter d'argent pour jouer ou pour tenter de refaire tes pertes. Si le jeu pose des problèmes financiers, pense à consulter un conseiller financier ou un service d'aide aux endettés dans ton pays.
Notre engagement
En tant que site affilié :
- Nous ne présentons que des casinos qui répondent à nos cinq critères
- Nous ne garantissons pas les gains
- Nous n'encourageons pas le jeu excessif
- Nous disons clairement que les jeux d'argent comportent des risques
Une licence valide et des outils de jeu responsable font partie de ces critères. Notre objectif est de fournir des informations honnêtes sur les casinos en direct tout en encourageant un jeu sûr et responsable.
18 ans et plus seulement
Notre contenu s'adresse exclusivement aux adultes. Tu dois avoir au moins 18 ans, ou l'âge légal de jeu dans ton pays, pour ouvrir un compte ou placer des mises. Le jeu des mineurs est illégal dans la plupart des pays. Les casinos sous licence vérifient ton âge et ton identité avant de te laisser jouer. Si tu es mineur, merci de quitter ce site.
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